广美互联客服外包简称小美客服，拥有标准的职场配置，包括I5CPU+8G内存+固态硬盘+21寸⁺的电脑、高清降噪通话耳机、不间断UPS电源、24小时远程监控、标准语音办公屏风隔断、双网均衡、高端网络设备；且具有成熟的人才管理和客服培训体系，能为客户真正降低成本，高效管理，打造高质量职场团队。

小美客服坚持以市场需求为导向，以为客户降本增效为宗旨，致力于提供真正省心的客服外包服务。服务内容包含售前、售后的整体外包系统和管理体系，可应用于互联网、物流、电商 、教育、通讯等几乎所有行业。主要有400电话客服、网络电话客服、一键呼叫接听客服、回访呼出客服、在线客服、英语客服（国内职场、菲律宾职场），其它小语种客服、电商客服。