首页
企业介绍
关于我们
发展历程
企业文化
社会责任
服务项目
合作伙伴
新闻
联系我们
400-668-9225
深耕客服外包行业8年
严格筛选有竞争力的客服团队
业务覆盖区域
致力于为客户提供
高品质
的客服外包服务,
提升品牌口碑
电话客服外包
提供400电话客服、网络电话客服、一键呼叫接听客服、回访呼出客服等一系列呼入呼出坐席电话接听服务
在线客服外包
配合语音客服,全方位接待客户/用户各种环境下的咨询,几乎适用于所有行业
外语客服外包
拥有菲律宾专业流利的英语客服职场,给您更专业的服务。也涵盖其它小语种客服外包服务。
应用于几乎有行业
在
人工成本、场地成本日益增长
的北上广深,
企业运营客服团队有着巨大压力。
将职场定位在内地城市,旨在为您降本增效,依托成熟的人才管理和培训体系,让您做一个真正的甩手掌柜。
让您省心的合作流程
为您考虑老每一个环节
达成合作
确定合作意向,签订合同
01
前期工作
确定要求和注意事项
02
岗前培训
筛选客服人员,完成岗前培训
03
项目上线
排班上岗,多重质检
04
服务监督
对服务指标全面监督
05
及时反馈
日常报表,异常反馈
06
服务优势
深耕多年,多方面拥有独特的竞争力
降低成本
节省场地租赁、人力成本等一系列一线城市过高的支出。
提升形象
从招募、培训、考核层层过滤,旨在为企业挑选
质量保证
专人定期质检+主管抽检方式进行客服服务质量监督
无忧省心
不用操心场地建设、员工管理、劳动风险等一系列团队组建问题。
灵活时间
根据您的实际需求灵活排班,动态调整不同时间座席数
服务数据
专注行业,沉淀数据
客服人员总数
2000
+
服务客户数
30
+
客服职场
9